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Ópticas, saibam como agilizar o envio de pedidos aos Laboratórios!

O Grupo Acert lançou mais uma inovação para o mercado óptico: o Order Tracking. Uma plataforma web para integrar os ERP (sistema de gestão) das ópticas para o envio dos seus pedidos de compra de receituário aos laboratórios.

Atualmente a óptica lança o pedido de receituário no seu ERP (sistema de gestão) e depois o redigita no sistema do laboratório. A partir do momento que o ERP (sistema de gestão) da óptica, mesmo que não seja da Acert, esteja integrado com o Order Tracking, tudo fica mais fácil.

Como funciona essa integração?

  • Passo 1 – O pedido é digitado no ERP da óptica;
  • Passo 2 – Pedido é enviado do ERP da óptica automaticamente para o Order Tracking;
  • Passo 3 – O Order Tracking envia o pedido automaticamente para o laboratório de sua escolha.

Quais são os benefícios de integrar o seu ERP de Óptica com o Order Tracking?

Implementando a solução do Order Tracking, você terá uma área única para o gerenciamento dos pedidos enviados aos laboratórios, além de outros benefícios, como:

  • Fluxo enxuto e contínuo das compras, permitindo reduzir o prazo de entrega dos óculos aos clientes;
  • Reduzir erros operacionais e desgaste com clientes;
  • Rastreamento de todas as etapas do pedido por meio de dispositivos móveis como celular e tablets.

Com a automação dos fluxos e processos através de sistemas integrados, as ópticas passam a focar em atividades que geram maior valor ao negócio, como por exemplo a fidelização de seus clientes.

Conforme mostramos no artigo”Óptica, você consegue identificar quanto tempo perde no seu dia a dia” ?

Não perca mais tempo! Entre em contato com a nossa equipe para mais informações desta plataforma que irá revolucionar a rotina da sua óptica,  (clique aqui ).

 

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ENTENDA O NOVO CONSUMIDOR

Características do novo consumidor:

Com o avanço das mídias, da tecnologia e principalmente da publicidade nesse início de século XXI, o conceito de consumidor foi mudando, assim como a mentalidade e procura do mesmo. De forma breve, explicaremos como funciona a mente e o raciocínio desse novo comprador. Basicamente, ele encontra-se mais empoderado, vaidoso e sagaz, pois sabe que possui uma gama enorme de opções. A estratégia abordada por muitos, foi adequar-se a um perfil mais maduro, falando de igual para igual com o cliente e sem avançar na intimidade. Ao falarmos sobre esse novo perfil, temos que levar em conta alguns traços de personalidade que o ajudarão a entender as intenções desse comprador, e a melhor forma de atingi-lo.

Fidelidade é algo que estará cada vez mais complicado de se alcançar com esse novo consumidor, pois o mesmo está sempre entrando na onda dos efeitos virais, mesmo que ao fim acabe recorrendo a você.

  • Redes sociais são novas formas de pesquisa para eles. Os mesmos buscarão seus podres e pontos negativos, quando estiverem, de certa forma, interessados.
  • O interesse sobre o que sua marca representa na sociedade, também estará sempre presente nessa nova mentalidade. Eles consomem aquilo que está inserido em sua comunidade ou tribo, fazendo uso somente do que se identificam.
  • Eles não terão problema nenhum em divulgar, recomendar ou elogiar seu produto, mas também não terão medo algum de critica-lo. Tudo depende dessa ligação criada entre vocês.
  • Interação em todos os canais possíveis e disponíveis é indispensável. Eles vão querer que você os atenda de forma rápida e qualificada em todos esses meios.
  • Produtos de qualidade e, principalmente, preço justo, são exigidos por esse consumidor. Agora eles se encontram muito mais ligados nos preços do mercado e do seu concorrente, até mais do que você. 
  • Basicamente, o novo modelo de consumidor é também cidadão, acionista e colaborador. A sua visão sobre ele deve levar em conta essas “personas” se quiser que a mensagem seja entregue com perfeição.

Acesse nosso site, conheça o trabalho do Grupo Acert e garanta mais evolução para o segmento óptico:

www.grupoacert.com.br

 

 

 

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4 motivos pelos quais o gerenciamento do seu estoque aliado a tecnologia, podem fazer toda a diferença.

Nós sabemos o quanto é difícil gerenciar todo um estoque através daquela papelada toda entre laboratório e ótica, o que dificultava muito a comunicação entre a empresa, além de estar muito sujeito a qualquer tipo de erro. Por isso, separamos alguns motivos pelos quais a tecnologia, como softwares de gerenciamento e afins, envolvida nesse processo, deve fazer toda a diferença na organização e gestão do seu estoque. Vamos à elas:

1- SEGURANÇA DE DADOS.

Atualmente, cada setor de uma empresa possui uma infinidade de dados, e no estoque essa quantidade pode ser até dobrada. Agora imagine perder aquelas informações importantes, sobre um produto no estoque ou até perder informações sobre a quantidade necessária para uma produção que estavam impressas naquela papelada. Imaginou o desastre que seria? Mas com a tecnologia, seus dados ficam 100% seguros, tanto de pessoas não autorizadas, quanto do risco de perda desses documentos, pois todo o processo de salvamento é completamente automatizado.

 

2- REDUZ ERROS

Planilhas manuais estão sempre sujeitas a erros, porque o erro é característica comum do ser humano, e volta e meia, algum problema deve aparecer. Por isso através dos softwares, a precisão nos dados e o controle certeiro dessas informações é garantia de que erros bobos, não voltem a acontecer.

 

3- AUMENTO DE PRODUTIVIDADE

Afinal, tempo é dinheiro, não é mesmo?! E como apontado nos motivos anteriores, a automatização do processo, faz com que não se perca tempo com a produção de montanhas de papeladas que só servem para confundir cada vez mais, podendo focalizar esse tempo em melhorias para sua empresa.

 

4- REDUZ O DESPERDÍCIO

Muitas vezes, o laboratório recebe uma determinada demanda da ótica, e precisa gerir esta demanda com os produtos que ainda constam no estoque. Com os serviços da tecnologia, a precisão em saber quanto será necessário da produção, evita que haja o desperdício de materiais, fator que causa impacto diretamente no lucro da empresa. Através de softwares, todos os dados e informações para orçamento de produção estarão a poucos cliques do proprietário.

Depois de todos esses motivos, ficou claro que a tecnologia veio para acabar de vez com os empecilhos que impediam sua empresa de se tornar maior ainda. E se você ficou curioso, conheça o Grupo Acert e todos os softwares de gestão do segmento óptico que temos para agregar ao seu negócio, fazendo com que ele alcance a precisão e principalmente a qualidade máxima de serviços.

 

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Corte Remoto, entenda suas vantagens!

O que é corte remoto? 

A óptica tem o  poder de  mandar o formato das armações para cortar as lentes via internet sem ter que manda-lá fisicamente para o laboratório.

Como funciona?

  • Passo 1

A óptica que tem um tracer ( aparelho que consegue capturar o formato da armação), coloca uma armação nele, fazendo assim de forma mecânica a leitura da armação, posteriormente um software que se comunica com esse tracer gera um arquivo em um diretório da rede e esse arquivo gerado deve ser enviado para o laboratório junto com o receituário prescrito pelo médico.

  • Passo 2

A óptica recebe esse pedido da lente recortada e faz o encaixe da lente na armação.

Quais são os benefícios?

  • Com o pedido por corte remoto você não precisa mandar a armação pois o arquivo do tracer é virtualmente as informações da armação;
  • Evita transporte assim também evitando extravio;
  • Reduz prazo de entrega;
  • Consegue uma optimização e equilíbrio de espessura; 
  • Redução de custo.

Como o Grupo Acert pode ajudar?

O Grupo Acert tem uma solução completa de corte remoto que começa desde o software para comunicação com a maioria dos tracers do mercado(tracer reader) envio do pedido através da internet para o laboratório(web pedidos) e integração com a maioria dos sistemas de cálculo do mercado (LMS).

Para mais informações acesse:

.grupoacert.com.br

 

 

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O que é e Como Transformar a Sua Indústria Óptica em 4.0

O que é a indústria 4.0?

Também chamada de quarta revolução industrial – é um conceito proposto recentemente que engloba as principais inovações tecnológicas dos campos de automação, controle e tecnologia da informação, aplicados aos processos de manufatura.

A partir de Sistemas Cyber-Físicos, Internet das Coisas e Internet dos Serviços, os processos de produção tendem a se tornar cada vez mais eficientes, autônomos e customizáveis.Tal conceito inovador surgiu a partir de um projeto alemão, sendo apresentado pela primeira vez na Feira de Hannover em 2011.

Em Outubro de 2012 o grupo responsável pelo projeto, ministrado por Siegfried Dais (Robert Bosch GmbH) e Kagermann (Acatech) apresentou um relatório de recomendações para o Governo Federal Alemão, a fim de planejar sua implantação. Então, em Abril de 2013 foi publicado, na mesma feira, um trabalho final sobre o desenvolvimento da Indústria 4.0.

Segundo esse conceito, as fábricas inteligentes terão a capacidade e autonomia para agendar manutenções, prever falhas nos processos e se adaptar aos requisitos e mudanças não planejadas na produção. (mais…)

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Óticas: Como vender mais em tempos de crise?

oticas-em-tempo-de-crise

A crise financeira do país não é mais novidade. A recessão é assunto desde meados de 2015 e, infelizmente, ainda é uma realidade. Essa instabilidade atingiu boa parte dos setores, incluindo as óticas.

Em 2012, a GS&MD – companhia especialista em varejo, marketing e distribuição -, fez um estudo e apontou dados otimistas: o faturamento do segmento óptico progrediria de R$ 19,5 bilhões para R$ 39,2 bilhões em 2017.

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Conheça o sistema que integra óticas e laboratórios!

sistema que integra ótica e laboratórios

Inovar e melhorar a experiência dos clientes é premissa básica para qualquer empresa que deseja alcançar bons resultados, independentemente da região, tamanho e setor. E não seria diferente com o segmento óptico.

As companhias da área possuem uma série de particularidades, como, por exemplo, problemas de incompatibilidade de pedidos e rastreamento de peças – questões que podem ser resolvidas com um sistema que integra ótica e laboratórios.

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Laboratório Óptico: Como resolver os principais problemas de gestão?

laboratório óptico

A direção de um laboratório óptico envolve uma série de fatores, como controle de estoque, administração do fluxo de caixa, acompanhamento de vendas, rastreamento de pedidos, cadastro de fornecedores e clientes e aperfeiçoamento de processos internos.

A princípio, as tarefas relacionadas acima, podem parecer obrigações comuns da gestão de qualquer negócio, independentemente do tamanho e segmento. No entanto, quando se trata de óticas e laboratórios, existem questões bem específicas, que exigem conhecimento aprofundado na área, para serem resolvidas.

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sistema para ótica

Sistema para gerenciar ótica aumenta produtividade!

sistema para ótica

Melhorar o rendimento e aperfeiçoar os processos internos é o desejo de qualquer gestor ou dono de uma empresa do segmento óptico. O setor exige soluções específicas por conta da legislação e particularidades da área E um sistema para ótica proporciona diversos benefícios neste sentido.

Muitos estabelecimentos fecham as portas antes mesmo de completarem um ano em exercício. Isso acontece, geralmente, por dois motivos: falta de planejamento e falhas na gestão.

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